Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso dal contratto, riconosciuto dalla normativa UE e italiana a tutela dei consumatori. Il termine per recedere è di 14 giorni dalla consegna del bene. Puoi recedere dal contratto anche solo per alcuni degli articoli acquistati.

Dopo l’invio registreremo la tua richiesta e riceverai una conferma via email con data e ora di trasmissione, che costituisce ricevuta del recesso. La richiesta, validamente inviata, ha effetto dal momento della sua trasmissione. La conferma di ricevimento non costituisce di per sé accettazione nel merito: verificheremo che ricorrano le condizioni di legge (incluse le eccezioni dell’art. 59, ad esempio i beni su misura o personalizzati) e ti contatteremo solo qualora emergessero elementi rilevanti.

Una volta inviata la richiesta, la restituzione dei prodotti e il rimborso seguono le stesse modalità pratiche previste per i resi: riceverai le istruzioni di restituzione via email. Le spese di restituzione sono a tuo carico.

Funzione di recesso resa disponibile ai sensi dell’art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva (UE) 2023/2673.